Liste des témoignages / Témoignage : D.A PARTNERTémoignage : D.A PARTNER Multilingues, efficaces, conçus pour le Web, les outils PHL ont séduit D.A. Partner
D.A. Partner édite un logiciel destiné aux sociétés de vente directe à domicile. Fonctionnant sur plate-forme IBM i (AS/400), le logiciel PACK-VDD gère les gros volumes informatiques générés par cette forme de vente et prend en compte aussi bien les plans de rémunération complexes et variés que les règles sociales spécifiques. Les sociétés et leurs vendeurs s'y connectent à distance.
Le logiciel est passé par plusieurs versions. Dans la version actuelle, les écrans graphiques restent équivalents aux écrans 5250 car ils ont été produits par un outil du marché qui ne sait pas faire plus. Mais les utilisateurs voulaient une interface plus conviviale.
Guislain Demont, gérant de D.A. Partner, a fait le choix de PHL Web et de PHL Print pour résoudre plusieurs problèmes. D'une part, il voulait disposer du produit en plusieurs langues pour des clients étrangers. D'autre part, il voulait donner accès au produit depuis des terminaux mobiles aux vendeurs qui se trouvent sur le terrain. Enfin, il avait besoin d'un outil plus souple pour la génération de son produit.
« PHL Web est au-dessus de mes espérances », déclare Guislain Demont, « le produit est nativement multilingue, il est accessible par le Web, il est très simple à utiliser et permet des développements rapides. » Regrettant l'absence de documentation écrite, il reconnaît que PHL Soft réagit rapidement à toutes les questions qu'il pose. En pratique, il a très vite appris à maîtriser le produit en utilisant ses diverses fonctions et en s'appuyant sur la documentation en ligne. Il a déjà réalisé toute une partie destinée aux utilisateurs finaux : le retour de ses clients est très positif. Il a entamé le développement du cœur de l'application destiné aux entreprises. Autre avantage, le produit fonctionne à la fois avec Internet Explorer et Firefox/Mozilla, ce qui est unique sur le marché. Enfin, PHL Web s'installe à distance sans intervention sur site.
« C'est à ma connaissance le meilleur produit de développement sur AS/400 », insiste Guislain Demont : « son interface de type micro s'appuyant sur la fiabilité de la plate forme AS/400 est très agréable. ». D'un côté, le serveur fonctionne tout seul sans surveillance, de l'autre l'utilisateur dispose d'une interface graphique évoluée qui fait complètement oublier l'AS/400.
D.A. Partner a aussi adopté PHL Print et apprécie la souplesse qu'il apporte dans la génération des documents. Les contraintes d'impression de l'AS/400 avec son système de spools et ses imprimantes dédiées disparaissent au profit d'une impression à la demande sur les imprimantes de bureau. Les clients générant de gros volumes d'impression devront s'adapter. Par ailleurs, la tendance d'envoi par courrier électronique se développe vite. PHL Print gère parfaitement les deux formules. Fin 2011, D.A. Partner a sorti l'application totalement grand public VDI-Client, destinée à tous les vendeurs à domicile, que leur société soit cliente ou pas de D.A. Partner. Elle a été développée en grande partie avec PHL RAD, l'outil de génération rapide basé sur des modèles.
« PHL Soft a réussi à très bien marier deux mondes différents », conclut Guislain Demont : « une fois pris en main, le produit est très intuitif, très facile à utiliser. »
Site web : http://www.dapartner.eu/ |