Témoignage : ORDI CONSEIL

PHL Web aide Ordi Conseil à mieux servir les professionnels du textile

Créé en 1977, Ordi Conseil est un éditeur de logiciels spécialisés dans les métiers du textile. Ses solutions verticales s'adressent aux sociétés de l'habillement et du cuir et couvrent trois secteurs : la filature, le tissage et la confection. Elles ont déjà séduit 150 entreprises du secteur.

Les logiciels d'Ordi Conseil intègrent toutes les fonctions de l'entreprise, ce qui contribue à une planification optimale des moyens. Ils permettent de maîtriser les délais et les coûts des collections, analyser les travaux liés à la sous-traitance, échanger entre façonniers et donneurs d'ordre et diffuser ces informations auprès des différents acteurs internes et externes à l'entreprise. Ordi Conseil assure la formation, l'installation, l'assistance et la fourniture d'une solution intégrée.

L'importance de l'aspect graphique

Les besoins des clients en fabrication et en commercialisation varient énormément selon qu'il s'agit de combinaisons de surf, de layette pour bébé, de sous-vêtements féminin ou de vêtements de travail. Pour chaque article, il faut gérer 33 tailles et de nombreuses couleurs, ce qui a un impact important sur la présentation et le format des écrans de saisie. Développés sur AS/400 (aujourd'hui System i), les logiciels destinés à la confection s'adressent à des stylistes, très sensibles à l'aspect graphique. Ordi Conseil s'intéresse donc à cet aspect depuis longtemps. Pour convertir les écrans 5250, l'éditeur a essayé différentes solutions. Il a commencé par un logiciel de conversion à la volée. Mais le résultat était trop fragile : des erreurs pouvaient se produire en clientèle. En outre s'ajoutaient des problèmes de maintenance et de coût du run-time. Néanmoins cette expérience a eu des conséquences positives car les développeurs ont dû adapter leurs programmes : ils ont réorganisé les écrans de l'application et les ont normalisés, ce qui a diminué le nombre de types d'écrans.

Le choix de PHL Web

Ordi Conseil a rencontré PHL Soft quand PHL Web n'en était qu'à sa première version. À cette occasion, PHL Soft a pris conscience que le mode de programmation et donc les problèmes de conversion rencontrés par Ordi Conseil se retrouveraient chez d'autres utilisateurs. L'éditeur les a donc intégrés dans ses schémas de conversion standard. Les capacités de conversion automatique de PHL Web se sont ensuite considérablement étendues.

Par ailleurs, PHL Soft s'est aussi engagé à conserver l'aspect des écrans déjà convertis et opérationnels chez certains clients. Thierry Buono, Président directeur général d'Ordi Conseil, se félicite de la capacité de réaction de PHL Soft : «  PHL Soft est très à l'écoute de ses clients. Une fois qu'un problème ou qu'une suggestion ont été notés, elle développe, corrige et améliore rapidement ses produits. Les équipes techniques des deux sociétés ont pris l'habitude de collaborer entre elles. »

Pour un éditeur, la gratuité du déploiement des applications chez les clients est un atout majeur de produits de PHL Soft, qui se distingue ainsi des autres fournisseurs d'outils pour IBM i.

Le progiciel de confection comprend 6000 formats d'écrans différents auxquels ajoutent des formats spécifiques à certains clients. Grâce à l'effort de normalisation déjà réalisé, la conversion n'a pris que 90 jours-hommes. Par la suite, Ordi Conseil a également converti ses progiciels verticaux.

Chez Ordi Conseil, 8 développeurs se consacrent aux traitements et travaillent en mode 5250 sans se préoccuper de la présentation. Une personne s'occupe de l'aspect et du respect de la charte graphique. En textile, il faut être très réactif à cause des pointes saisonnières : Ordi Conseil a donc développé un petit outil de transformation de menus du mode 5250 au mode graphique PHL. La société a aussi créé une aide en ligne contextuelle constituée de petits modules au format PDF accessibles avec un clic droit. L'utilisation de PHL Web donne aux produits convertis une excellente interopérabilité : ils peuvent en effet basculer de manière transparente, de la version Web à la version 5250.

De nouvelles opportunités

Ordi Conseil a eu de nouveaux besoins. Thierry Buono explique : « nous voulions tester la mouture préliminaire d'une version de PHL Web tout en laissant la version précédente en exploitation. Mais pour cela, il fallait pouvoir installer deux versions de PHL Web sur le même serveur. PHL Soft a ajouté cette nouvelle possibilité dans le produit pour répondre à notre demande. »

Les clients apprécient l'aspect attractif des écrans graphiques et utilisent les applications depuis leur ordinateur portable dans différentes langues. Ainsi ils peuvent facilement saisir leurs commandes et leurs livraisons en anglais ou en allemand. Ordi Conseil s'est appuyé sur PHL Print pour générer des documents pour les commandes, les livraisons, les factures.

L'utilisation du Web ouvre de nouvelles opportunités aux petites sociétés : Ordi Conseil propose une utilisation de ses logiciels en mode SaaS. Les clients y ont accès par Internet à partir de postes distants. Ce mode concerne aussi des clients qui ont des implantations lointaines : usines au Maroc, en Tunisie.

« Le mode hébergé séduit de plus en plus nos clients. Les petites structures sont les plus concernées : en effet, elles n'ont ni les moyens financiers d'acquérir un serveur IBM i, ni les compétences internes pour le gérer. Nous hébergeons donc les applications de nos clients, qui y accèdent à distance en mode SaaS », explique Jacques Azam, directeur technique d'Ordi Conseil..

Site web : http://www.ordiconseil.com/